POLITYKA PRYWATNOŚCI
W niniejszych Zasadach zachowania poufności informacji opisujemy praktyki (obejmujące także wybory użytkownika) dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania określonych informacji, w tym danych osobowych użytkownika w związku z udostępnianiem serwisu Dekoriale.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Zasad zachowania poufności informacji lub wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkowników, stosowania plików cookie lub innych podobnych technologii prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem:dekoriale@gmail.com.
Administratorem danych osobowych użytkownika jest spółka DEKORIALE WINNICKA SPÓŁKA JAWNA.
Gromadzenie danych
Gromadzimy i przechowujemy następujące dane na temat użytkowników:
Informacje przekazywane przez użytkownika: gromadzimy następujące informacje przekazywane przez użytkownika:
imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy lub kod pocztowy, metoda(-y) płatności oraz numer telefonu. Gromadzimy takie informacje na różne sposoby, np. w momencie ich wpisywania przez użytkownika podczas korzystania z naszego serwisu, w trakcie kontaktu z naszą obsługą klienta lub przy okazji udziału w ankietach i promocjach marketingowych.
Informacje przekazywane przez użytkownika, który zdecyduje się na wystawienie oceny, przekazanie swoich preferencji w zakresie zainteresowań, ustawień konta (w tym preferencje ustawione na stronie „Konto” w naszej witrynie) oraz inne informacje przekazane przez użytkownika w inny sposób za pośrednictwem naszego serwisu bądź w innym miejscu.
Informacje gromadzone przez nas automatycznie: gromadzimy informacje dotyczące użytkownika oraz sposobu, w jaki korzysta on z naszego serwisu, na temat kontaktów użytkownika z nami oraz jego reakcji na nasze reklamy, a także informacje na temat sieci, urządzeń sieciowych oraz komputera użytkownika lub innego urządzenia obsługującego serwis Dekoriale, których użytkownik może użyć do uzyskania dostępu do naszego serwisu
Dane takie obejmują:
informacje na temat aktywności użytkownika w serwisie Dekoriale, np. obejrzane materiały;
informacje na temat interakcji użytkownika z e-mailami oraz wiadomościami tekstowymi, a także otrzymywanymi od nas wiadomościami wysyłanymi za pomocą kanałów komunikacji internetowej;
informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie, sygnalizatorów internetowych (web beacons) oraz innych technologii, w tym dane reklamowe (np. informacje na temat dostępnych i wyświetlonych reklam, adres URL strony oraz data i godzina). (Więcej szczegółów można znaleźć w punkcie „Pliki cookie i reklama internetowa”).
Informacje z innych źródeł: informacje możemy także uzyskiwać z innych źródeł. Takie informacje są chronione zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszych Zasadach zachowania poufności informacji. Ponadto mają do nich zastosowanie wszelkie dodatkowe ograniczenia nałożone przez podmiot będący źródłem danych. Są to różne podmioty, ale przykładowo można wśród nich wymienić:
usługodawców, dzięki którym możemy ustalić lokalizację użytkownika w oparciu o jego adres IP w celu odpowiedniego dostosowania naszego serwisu oraz w innych celach zgodnych z niniejszymi Zasadami zachowania poufności informacji;
dostawców usług bezpieczeństwa, którzy dostarczają nam informacji niezbędnych do zabezpieczenia naszych systemów, zapobiegają oszustwom i pomagają nam zapewnić bezpieczeństwo kont Dekoriale;
dostawców usług płatniczych, którzy przekazują nam informacje dotyczące płatności lub salda albo aktualizacje tych informacji, w oparciu o stosunek łączący ich z użytkownikiem;
podmioty zajmujące się dostarczaniem danych — działające w internecie i poza nim — od których uzyskujemy zbiorcze dane demograficzne, dane związane z reklamą opartą na zainteresowaniach i reklamą online;
publicznie dostępne źródła, np. publicznie dostępne posty w mediach społecznościowych oraz informacje udostępniane za pośrednictwem publicznych baz danych kojarzących adresy IP z dostawcami usług internetowych.
Wykorzystanie danych
Informacje te wykorzystujemy w celu świadczenia, analizy, organizowania, ulepszania i personalizacji naszych usług i działań marketingowych, zarządzania systemem polecania serwisu przez użytkowników, w celu przeprowadzenia rejestracji użytkownika, realizacji zamówień i płatności użytkownika oraz do komunikacji z użytkownikiem w związku z tymi i z innymi kwestiami. Takie informacje wykorzystujemy na przykład:
· w celu ustalenia przybliżonej lokalizacji geograficznej użytkownika, dostarczania zlokalizowanych treści, dostarczania użytkownikowi zindywidualizowanych i spersonalizowanych rekomendacji dotyczących doboru filmów i programów telewizyjnych, które w naszej opinii mogą go zainteresować, w celu zidentyfikowania dostawcy usług internetowych użytkownika na potrzeby rozwiązywania problemów z siecią (zbiorcze informacje o dostawcach usług internetowych wykorzystujemy także do celów operacyjnych i związanych z prowadzoną działalnością) oraz w celu szybkiego i skutecznego reagowania na zapytania i zgłoszenia;
w celu zabezpieczenia naszych systemów, zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa kont Dekoriale;
w związku z zapobieganiem niedozwolonym lub bezprawnym działaniom, w tym oszustwom, w związku z wykrywaniem i wyjaśnianiem takich działań oraz w celu egzekwowania naszych warunków (np. w związku z ustaleniem, czy użytkownik jest uprawniony do skorzystania z określonych ofert przy rejestracji w serwisie Dekoriale oraz czy dane urządzenie może mieć dostęp do konta zgodnie z naszymi Warunkami korzystania);
w celu analizy i lepszego zrozumienia naszych użytkowników; ulepszenia naszego serwisu (w tym naszych interfejsów użytkownika i wydajności świadczonych usług); optymalizacji metod selekcji treści, algorytmów rekomendacji oraz metod dostarczania treści;
w celu przesyłania użytkownikowi informacji o naszym serwisie, informacji na temat nowości w serwisie, przekazywania szczegółowych informacji na temat naszych nowych usług i treści, ofert specjalnych, promocji, ankiet dla użytkowników, a także w celu udzielania użytkownikowi pomocy w obsłudze serwisu, np. w związku ze zmianą hasła. Te informacje mogą być przesyłane na wiele sposobów, na przykład za pomocą wiadomości e-mail, tekstowych powiadomień aktywnych typu push, wiadomości tekstowych, kanałów komunikacji internetowej, a także komunikatów przesyłanych w razie zgodności identyfikatorów (opisanych poniżej). Więcej szczegółów na temat ustawienia lub zmiany preferencji korespondencji można znaleźć w punkcie „Opcje użytkownika” w niniejszych Zasadach zachowania poufności informacji.
Dane osobowe opisane w niniejszych Zasadach zachowania poufności informacji są przez nas gromadzone i wykorzystywane na odpowiedniej podstawie prawnej, która jest zależna od rodzaju danych osobowych oraz konkretnego kontekstu, w jakim są one gromadzone i wykorzystywane. Co do zasady gromadzimy od użytkownika dane osobowe, jeśli są nam one potrzebne do wykonania zawartej z użytkownikiem umowy (np. do świadczenia na rzecz użytkownika naszych usług), jeśli ich przetwarzanie leży w naszym uzasadnionym interesie, który nie jest podrzędny w stosunku do interesu użytkownika w zakresie ochrony danych lub podstawowych praw i wolności (np. podejmowane przez nas działania w zakresie marketingu bezpośredniego zgodnie z preferencjami użytkownika) lub jeśli użytkownik udzielił nam na to zgody (np. w celu zapewnienia udziału użytkownika w określonych badaniach konsumenckich, takich jak ankiety czy grupy fokusowe). W niektórych przypadkach możemy być także zobowiązani przepisami prawa do gromadzenia od użytkownika danych osobowych lub możemy też z innego powodu potrzebować danych osobowych do zapewnienia ochrony istotnych interesów użytkownika lub innej osoby (np. w celu zapobieżenia oszustwom związanym z płatnościami lub w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika). W przypadku pytań dotyczących wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkowników (w tym na temat podstaw prawnych oraz stosowanych przez nas mechanizmów przekazywania danych), stosowania plików cookie lub innych podobnych technologii, prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem: dekoriale@gmail.com.
Ujawnianie danych
Dane na temat użytkownika mogą być ujawniane osobom trzecim w określonych celach i na zasadach opisanych poniżej.
Usługodawcy: w celu świadczenia usług w naszym imieniu lub w celu wspierania nas w świadczeniu usług na rzecz użytkowników współpracujemy z innymi spółkami, agentami lub wykonawcami („Usługodawcy”). Na przykład zatrudniamy Usługodawców w celu świadczenia usług marketingowych, reklamowych, powiadamiania, bezpieczeństwa, infrastruktury i IT, w celu dostosowywania, personalizowania i optymalizacji naszego serwisu, w celu dostarczania informacji o rachunku bankowym lub saldzie, w celu przetwarzania transakcji dokonywanych przy użyciu kart kredytowych lub innych metod płatności, w celu zapewnienia obsługi klienta, w celu analizy i ulepszania danych (w tym danych na temat działań użytkowników w naszym serwisie) oraz w związku z przeprowadzaniem ankiet wśród użytkowników i zarządzaniem nimi. W trakcie świadczenia takich usług Usługodawcy mogą uzyskać dostęp do danych osobowych i innych informacji na temat użytkownika. Nie są oni upoważnieni przez nas do wykorzystywania ani ujawniania danych osobowych użytkownika, chyba że jest to związane ze świadczeniem przez nich usług (w tym także z utrzymaniem i ulepszaniem ich usług).
Oferty promocyjne: możemy oferować wspólne promocje lub programy, w których uczestnictwo wymaga od nas ujawniania informacji na temat użytkownika osobom trzecim. W ramach takiego rodzaju promocji możemy ujawnić imię, nazwisko oraz inne dane użytkownika w związku z realizacją promocji. Należy pamiętać, że takie osoby trzecie mają obowiązek posiadać własne zasady ochrony prywatności.
W przypadku przekazywania danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego i innych regionów, gdzie obowiązują kompleksowe przepisy o ochronie danych, zapewnimy, aby takie dane były przekazywane zgodnie z niniejszymi Zasadami ochrony prywatności informacji oraz w sposób dozwolony zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Użytkownik może również dobrowolnie ujawnić swoje dane w następujący sposób:
niektóre elementy naszego serwisu mogą zawierać narzędzia, za pośrednictwem których użytkownik może udostępniać informacje za pomocą poczty elektronicznej, wiadomości SMS oraz aplikacji społecznościowych i innych aplikacji, w ramach których ujawnia się informacje, korzystając w tym celu z klientów i aplikacji na urządzeniu typu smart użytkownika;
wtyczki portali społecznościowych i podobne technologie umożliwiają udostępnianie informacji.
Wtyczki portali społecznościowych oraz aplikacje społecznościowe są zarządzane przez operatorów portali społecznościowych i podlegają ich odrębnym warunkom korzystania oraz polityce prywatności.
Zabezpieczenia
Stosujemy uzasadnione zabezpieczenia administracyjne, logiczne, fizyczne i zarządcze mające na celu ochronę danych użytkownika przed utratą, kradzieżą, nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub modyfikacją. Zabezpieczenia te mają zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiedni do zagrożeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkownika.
Dzieci
W serwisie Dekoriale mogą zarejestrować się wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu wyłącznie z udziałem, pod nadzorem i za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
Zmiany w Zasadach zachowania poufności informacji
Niniejsze Zasady zachowania poufności informacji mogą ulegać okresowym zmianom w następstwie zmian przepisów prawa, obowiązujących norm albo zasad obsługi. O wszelkich takich zmianach (oraz o dacie ich wejścia w życie) będziemy powiadamiać w sposób przewidziany przepisami prawa. Dalsze korzystanie przez użytkownika z serwisu Dekoriale po wprowadzeniu takich zmian jest równoznaczne z przyjęciem do wiadomości i (w stosownych przypadkach) akceptacją tych zmian. Jeżeli użytkownik nie będzie chciał przyjąć do wiadomości bądź zaakceptować zmian w niniejszych Zasadach zachowania poufności informacji, może zrezygnować z członkostwa w serwisie Dekoriale. Informacje na temat ostatniej wersji niniejszych Zasad zachowania poufności informacji zamieszczono w punkcie „Ostatnia wersja” poniżej.
Pliki cookie i reklama internetowa
Zarówno my, jak i nasi Usługodawcy wykorzystujemy w różnych celach pliki cookie i inne technologie (np. sygnalizatory internetowe), a także resetowane identyfikatory urządzenia. Ponieważ chcemy, aby użytkownicy wiedzieli, w jaki sposób korzystamy z tych technologii, w tym punkcie zamieściliśmy informacje na temat wykorzystywanych przez nas technologii i ich działania, a także opcji dostępnych dla użytkownika w związku z ich wykorzystywaniem.
Pliki cookie i podobne technologie, sygnalizatory internetowe (web beacons) i resetowane identyfikatory urządzenia
Pliki cookie to niewielkie pliki z danymi, które najczęściej zapisywane są na urządzeniu użytkownika w momencie przeglądania i korzystania z witryn i usług internetowych. Stosujemy również inne technologie, takie jak opcje przechowywania danych w przeglądarce i wtyczki (np. HTML5, IndexedDB i WebSQL). Podobnie jak w przypadku plików cookie, mechanizmy te mogą polegać na przechowywaniu niewielkich ilości danych w pamięci urządzenia użytkownika. Sygnalizatory internetowe (web beacons) (zwane również pustymi GIF (clear gif) lub znacznikami pikselowymi (pixel tag)) często współpracują z plikami cookie W wielu przypadkach brak zgody na korzystanie z plików cookie uniemożliwi użycie sygnalizatorów powiązanych z tymi plikami cookie.
W przypadku korzystania przez użytkownika z aplikacji Dekoriale na urządzeniu przenośnym, tablecie lub urządzeniu do odtwarzania materiałów w technologii przesyłania strumieniowego, możemy gromadzić resetowane identyfikatory urządzenia, z którego korzysta użytkownik. Resetowane identyfikatory urządzenia (nazywane również identyfikatorami wyświetlania reklam) przypominają pliki cookie i są obsługiwane przez wiele urządzeń przenośnych i tabletów (są to np. „Identifier for Advertisers” (IDFA) w przypadku urządzeń z systemem Apple iOS oraz „Google Advertising ID” w przypadku urządzeń z systemem Android) oraz przez niektóre urządzenia do odtwarzania materiałów w technologii przesyłania strumieniowego. Podobnie jak pliki cookie resetowane identyfikatory urządzenia służą do dostosowywania reklam internetowych do zainteresowań użytkownika oraz do celów analizy i optymalizacji.
Dlaczego serwis Dekoriale korzysta z tych technologii?
Korzystamy z tych technologii z różnych powodów, na przykład po to, aby ułatwić dostęp do naszych usług w drodze identyfikowania użytkownika po jego ponownym wejściu na stronę; w celu świadczenia i ulepszania naszych usług oraz analizowania i interpretowania sposobów, w jaki są one wykorzystywane; w celu egzekwowania naszych warunków i zapobiegania oszustwom; w celu usprawnienia działania witryny, monitorowania ruchu i działań podejmowanych w naszej witrynie; w celu dostarczania i personalizowania treści reklamowych i marketingowych oraz lepszej analizy skuteczności naszych wiadomości e-mail, akcji marketingowych oraz reklam internetowych na stronach innych firm.
Aby użytkownik mógł lepiej zrozumieć, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i resetowane identyfikatory urządzenia, prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami:
Niezbędne pliki cookie: takie pliki cookie są niezbędne do prowadzenia naszej witryny i serwisu w Internecie. Na przykład my i nasi Usługodawcy możemy wykorzystywać takie pliki cookie w celu uwierzytelniania i identyfikacji naszych użytkowników w trakcie korzystania przez nich z naszych witryn lub aplikacji, co pozwala nam świadczyć im nasze usługi. Umożliwiają nam one również egzekwowanie Warunków korzystania, zapobieganie oszustwom oraz dbałość o bezpieczeństwo.
Pliki cookie poprawiające wydajność oraz funkcjonalne pliki cookie: pliki te umożliwiają nam dostosowywanie i polepszenie wrażeń użytkowników korzystających z serwisu Dekoriale. Na przykład pomagają nam one zapamiętywać preferencje użytkownika. Dzięki takim plikom użytkownik nie musi ponownie wpisywać poprzednio podanych informacji (np. w trakcie rejestracji). Pliki te wykorzystujemy również w celu gromadzenia informacji (np. na temat popularnych stron, wskaźników skuteczności, wzorców oglądania, współczynników klikalności, itp.) na temat korzystania z serwisu Dekoriale przez naszych użytkowników, dzięki czemu możemy ulepszać i personalizować naszą witrynę oraz serwis i dokonywać analiz rynku. Jeżeli takie pliki zostaną usunięte, może to spowodować ograniczenie funkcjonalności naszego serwisu.
Reklamowe pliki cookie i resetowane identyfikatory urządzenia: te pliki cookie i resetowane identyfikatory urządzenia wykorzystują informacje na temat korzystania przez użytkownika z niniejszej witryny i aplikacji oraz innych witryn i aplikacji, reakcji użytkowników na nasze reklamy i wiadomości e-mail, a ponadto służą do dostarczania reklam, którymi użytkownik może być zainteresowany, oraz do celów analizy i optymalizacji. Tego rodzaju reklama jest nazywana „reklamą opartą na zainteresowaniach”. Reklamowe pliki cookie powiązane z naszym serwisem należą do naszych Usługodawców.
W związku z korzystaniem przez nas z tych technologii, niektóre witryny i aplikacje, w których zamieszczamy reklamy, jak również interaktywne agencje reklamowe, z usług których korzystamy w celu zakupu, zamieszczania, optymalizacji lub oceny skuteczności naszych reklam („Partnerzy reklamowi”), mogą otrzymywać od nas pewne ograniczone informacje w ramach identyfikowania odbiorców kampanii, oceny skuteczności i optymalizacji (np. zakończone etapy rejestracji i wizyty w witrynie lub informacje o otwarciu/instalacji aplikacji).
Takie informacje wykorzystywane są najczęściej do oceny skuteczności i optymalizacji kampanii reklamowych; dzięki nim Partnerzy reklamowi wiedzą, kto po obejrzeniu reklamy zarejestrował się w naszym serwisie. Informacje te wykorzystywane są również do upewnienia się, że nie kierujemy reklam zachęcających do rejestracji do osób, które są już użytkownikami serwisu Dekoriale.
Dekoriale korzysta z rozwiązań prawnych i technicznych uniemożliwiających Partnerom reklamowym dostęp do informacji o konkretnych tytułach wybieranych przez użytkownika, odwiedzanych przez niego adresach URL oraz materiałach obejrzanych w naszym serwisie. Nie udostępniamy informacji dotyczących tytułów wybranych przez użytkownika ani materiałów wyświetlanych w naszym serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: 08 wrzesień 2021